Intern CRM & Email Marketing

EQOM zoekt een hands-on CRM-stagiair voor ons CRM-team in Veendam. Je helpt bij het maken en uitvoeren van e-mailcampagnes en geautomatiseerde flows voor onze e-commercemerken in Nederland, Duitsland, Polen, Italië en Spanje.

Dit is een hands-on stage en een echte leerkans. Je werkt in een behulpzaam en zeer ervaren CRM-team dat graag zijn kennis deelt. Je doet praktische, in-house ervaring op in CRM, lifecycle- en e-mailmarketing in een snelle, internationale e-commerceomgeving.

• E-mailcampagnes bouwen en controleren (QA) in onze ESP (Klaviyo) op basis van briefings, inclusief segmentatie, lijstselectie en verzendplanning
• Geautomatiseerde flows onderhouden (bijv. welkom, verlaten winkelwagen, na aankoop) volgens vaste richtlijnen
• Campagnes lokaliseren en aanpassen voor onze markten in NL, DE, PL, IT en ES, in afstemming met copywriters, vertalers en AI
• Helpen met het plannen en inplannen van terugkerende nieuwsbrieven en de campagnekalender en tracker up-to-date houden
• Briefings voor design voorbereiden (contentstructuur, productinformatie, creatieve eisen)
• Banners en assets voor e-mails maken en opmaken (training wordt gegeven)
• Campagneresultaten monitoren (opens, clicks, CVR, omzet) en helpen bij de wekelijkse en maandelijkse rapportages
• Helpen documentatie bij te houden, zoals nieuwsbriefformats, briefingtemplates en procesnotities
• Deelnemen aan teammeetings en meedenken over het optimaliseren van campagnes

• Je volgt een bachelor- of masteropleiding (hbo/wo; Marketing, Communicatie, Bedrijfskunde, Media of een verwante richting) of bent net afgestudeerd
• Je bent beschikbaar voor een fulltime stage van 5–6 maanden, zo nodig met een geldige stageovereenkomst van je onderwijsinstelling
• Je spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een sterke pré
• Je bent georganiseerd, hebt oog voor detail en kunt goed schakelen tussen meerdere campagnes en deadlines
• Je hebt echte interesse in e-mailmarketing, CRM of e-commerce (eerdere ervaring is niet vereist)
• Je werkt makkelijk met spreadsheets (Excel/Google Sheets)
• Je bent proactief en hands-on: je wilt het zelf doen, niet alleen meekijken
• Je kunt op een professionele en onbevooroordeelde manier werken aan content voor een e-commercemerk in adult lifestyle

Pré (geen vereiste)

• Eerste ervaring met Klaviyo, Canva, Figma of eenvoudige beeldbewerking
• Basiskennis van Excel-formules en het ordenen van data
• Eerdere stage of bijbaan in marketing of e-commerce
• Extra marktaal: Duits, Pools, Italiaans of Spaans

• Een passende stagevergoeding
• Vanaf dag één echt eigenaarschap over campagnes en flows, geen koffie halen
• Directe begeleiding door een ervaren CRM- en lifecycleteam
• Ervaring met meerdere internationale e-commercemerken en markten
• Praktische, veelgevraagde vaardigheden in e-mailmarketing, CRM-systemen en campagnemanagement
• Flexibele werktijden en hybride werken: thuis, met één dag per week op ons kantoor in Veendam
• Elke vrijdag een uitgebreide bedrijfslunch
• Twee keer per week gratis bootcampsessies en korting op een sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland
• Een actieve personeelsvereniging die activiteiten en evenementen organiseert, waaronder de EQOM Summer Party en Oktoberfest
• Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie