Working Student CRM & Email Marketing

EQOM zoekt een hands-on Werkstudent CRM & E-mailmarketing voor ons CRM-team in Veendam. Je helpt bij het maken en uitvoeren van e-mailcampagnes en geautomatiseerde flows voor onze e-commercemerken in Nederland, Duitsland, Polen, Italië en Spanje. 

Dit is een hands-on functie en een echte leerkans. Je werkt in een behulpzaam en zeer ervaren CRM-team dat graag zijn kennis deelt. Je leert veel over CRM, lifecyclemarketing en e-mailmarketing in een snelle, internationale e-commerceomgeving, en dat combineer je flexibel met je studie.

• E-mailcampagnes bouwen en controleren (QA) in onze ESP (Klaviyo) op basis van briefings, inclusief segmentatie, lijstselectie en verzendplanning
• Geautomatiseerde flows onderhouden (bijv. welkom, verlaten winkelwagen, na aankoop) volgens vaste richtlijnen
• Campagnes lokaliseren en aanpassen voor onze markten in NL, DE, PL, IT en ES, in afstemming met copywriters, vertalers en AI
• Helpen met het plannen van terugkerende nieuwsbrieven en de campagnekalender en tracker up-to-date houden
• Briefings voor design voorbereiden (contentstructuur, productinformatie, creatieve eisen)
• Eenvoudige banners en assets voor e-mails maken en opmaken (training wordt gegeven)
• Campagneresultaten monitoren (opens, clicks, CVR, omzet) en helpen bij de wekelijkse rapportage
• Helpen documentatie bij te houden, zoals nieuwsbriefformats, briefingtemplates en procesnotities

• Je volgt een bachelor- of masteropleiding (hbo/wo; Marketing, Communicatie, Bedrijfskunde, Media of een verwante richting)
• Je bent naast je studie 20–30 uur per week beschikbaar, voor minimaal 6 maanden
• Je spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een sterke pré
• Je bent georganiseerd en oog voor detail en kunt goed schakelen tussen meerdere campagnes en deadlines
• Je hebt echte interesse in e-mailmarketing, CRM of e-commerce (eerdere ervaring is niet vereist)
• Je werkt makkelijk met spreadsheets (Excel/Google Sheets)
• Je bent proactief en hands-on: je wilt het zelf doen, niet alleen meekijken
• Je kunt op een professionele en onbevooroordeelde manier werken aan content voor een e-commercemerk in adult lifestyle

Pré (geen vereiste)

• Eerste ervaring met Klaviyo, Canva, Figma of eenvoudige beeldbewerking
• Interesse in segmentatie, marketingautomatisering of CRM-strategie
• Eerdere bijbaan of stage in marketing of e-commerce
• Extra marktaal: Duits, Pools, Italiaans of Spaans

• Een marktconform uurloon
• Vanaf dag één echt eigenaarschap over campagnes en flows, geen koffie halen
• Hands-on training en directe begeleiding door een ervaren CRM- en lifecycleteam
• Ervaring met meerdere internationale e-commercemerken en markten
• Praktische, veelgevraagde vaardigheden in e-mailmarketing, CRM-systemen en marketingautomatisering
• Flexibele werktijden die passen bij je studierooster en tentamens
• Hybride werken: thuis, met één dag per week op ons kantoor in Veendam
• Elke vrijdag een uitgebreide bedrijfslunch
• Twee keer per week gratis bootcampsessies en korting op een sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland
• Een actieve personeelsvereniging die activiteiten en evenementen organiseert, waaronder de EQOM Summer Party en Oktoberfest
• Ontwikkelmogelijkheden en mogelijk doorgroei naar een fulltime functie na je afstuderen