Het team draait al: de Commercial Campaign Managers per land plannen, briefen en bouwen elke week campagnes op de webshop. De volgende stap is professionaliseren. Nu werkt elk land nog net iets anders, kost afstemming veel tijd en is niet altijd duidelijk wat een campagne precies oplevert. Daar breng jij verandering in. Je maakt van de verschillende werkwijzen één proces, van planning en briefing tot livegang en evaluatie, met heldere afspraken over wie wat doet en slim gebruik van tooling, automatisering en AI. En je coacht je team om van uitvoeren naar echt eigenaarschap te gaan.
Als shared service werk je voor meerdere interne klanten. De Heads of Country bepalen hun commerciële prioriteiten, en jij vertaalt die samen met hen naar één campagneplan voor alle labels, minimaal een half jaar vooruit. Je bewaakt de balans tussen de centrale aanpak en lokale wensen, en hakt knopen door als prioriteiten botsen. Zo ben je op managementniveau het aanspreekpunt voor de Heads of Country, Pricing & Promotion, Category Management en Brand.
Daarnaast ben je commercieel eigenaar van onze homepages, het hele jaar door, en bouw je de marketing packages voor onze leveranciers uit tot een volwaardige inkomstenbron. Je zorgt dat we weten wat elke campagne en promotie écht oplevert: je stelt vooraf de KPI’s vast, bent eigenaar van de campagne- en promodata en zorgt dat de learnings de volgende campagne beter maken.
Je werkt nauw samen met CRO, Shopmanagement, Pricing & Promotion, Category Management, Brand, Design, Performance en CRM.