Business Process Analyst

Bij EQOM zijn we volop in ontwikkeling. Onze organisatie groeit, onze processen worden steeds internationaler en complexer en tegelijkertijd professionaliseren we ons IT-landschap. Binnen IT zoeken we daarom een Business Process Analyst: een ervaren professional die leidinggeven combineert met inhoudelijk werken aan de belangrijkste bedrijfsprocessen en systemen van EQOM.

Als Business Process Analyst ben jij de verbindende schakel tussen de business en IT. Je vertaalt strategische en operationele vraagstukken naar slimme, toekomstbestendige processen binnen Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O). Daarbij werk je nauw samen met key users, consultants, developers en andere stakeholders, zowel binnen als buiten Nederland.  

Je speelt daarnaast een belangrijke rol bij systeemintegraties. Je analyseert hoe interne en externe systemen optimaal met elkaar samenwerken, vertaalt technische documentatie naar een functioneel ontwerp en begeleidt de realisatie samen met developers en externe partners. 

Je krijgt de ruimte én verantwoordelijkheid om één of meerdere functionele domeinen (zoals Supply Chain, Customer care of Finance) verder te professionaliseren. Je analyseert processen, ziet verbetermogelijkheden en zorgt ervoor dat veranderingen niet alleen worden bedacht, maar ook succesvol worden doorgevoerd.

Jouw verantwoordelijkheden zijn: 

• Vertalen van businessbehoeften naar efficiënte en geoptimaliseerde processen binnen Dynamics 365 F&O, waar nodig ondersteund door aanvullende applicaties.  
• Aansturen en ondersteunen van internationale implementatie- en optimalisatietrajecten. 
• Het onderzoeken van integratievraagstukken en vertalen van businessbehoeften en technische documentatie naar functionele ontwerpen  
• Het begeleiden van de implementatie van systeemkoppelingen en API-integraties, samen met developers en externe softwareleveranciers. 
• Analyseren van bestaande processen en voorstellen doen voor structurele verbeteringen. 
• Optreden als inhoudelijk expert voor een van onze functionele domeinen en collega’s adviseren over optimale processen en best practices. 
• Samenwerken met development teams om nieuwe features te definiëren, implementeren en optimaliseren. 
• Afstemmen met stakeholders op verschillende niveaus en vertalen van strategische vraagstukken naar praktische, toekomstbestendige oplossingen.

Je vindt het leuk om complexe technische puzzels op te lossen en krijgt energie van het verbinden van systemen en processen.  Daarnaast verwachten we dat jij: 

• Analytisch sterk bent en complexe vraagstukken kunt vertalen naar concrete verbeterinitiatieven. 
• Data weet te gebruiken om inzichten te verkrijgen en processen continu te verbeteren 
• Processen ziet als samenhangende ketens en begrijpt hoe beslissingen in één schakel effect hebben op de rest. 
• Comfortabel bent met verandermanagement: je neemt mensen mee in nieuwe werkwijzen en weet draagvlak te creëren. 
• Nieuwsgierig bent naar innovatie, of dat nu gaat om AI in forecasting, slimme rapportages, of het optimaliseren van processen. 
• Een stevige gesprekspartner bent voor zowel business als IT en weet mensen mee te krijgen in jouw oplossingen.

We denken dat jij succesvol bent in deze rol als je: 

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding hebt, bijvoorbeeld in Bedrijfskunde, IT, Business Information Management of een vergelijkbare richting. 
• Circa 5 tot 10 jaar ervaring hebt als Business Process Analyst, Business Consultant, Functional Consultant of in een vergelijkbare rol. 
• Ervaring hebt met ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. 
• Kennis van bedrijfsprocessen, met voorkeur voor Supply Chain, Finance of Operations. 
• Ervaring met systeemintegraties hebt en in staat bent om technische documentatie van externe partijen te vertalen naar een functioneel ontwerp. 
• Affiniteit met systeemintegraties, API's en technische documentatie. 
• Ervaring met projectmatig werken (bijvoorbeeld in Agile- of watervalprojecten). 
• Zowel Nederlands als Engels, mondeling en schriftelijk uitstekend beheerst. 

Als je bij EQOM komt werken, word je onderdeel van een ambitieuze en internationale organisatie die unieke kansen biedt voor groei en ontwikkeling.

Je krijgt:

• Een jaarcontract voor 40 uur per week
• Marktconform salaris. 
• Flexibele werktijden en hybride werken (kantoor Veendam + thuis)
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur + 8% vakantiegeld
• Mogelijkheid extra vakantiedagen bij te kopen
• Pensioenopbouw bij pensioenfonds Detailhandel
• Laptop en telefoon van EQOM
• Vrijdags een gezamenlijke bedrijfslunch, zomer-BBQ, Oktoberfest en meer
• Mogelijkheid om tot 6 weken remote te werken
• Korting op sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en word je enthousiast van deze uitdaging? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van de groei en ambitie van EQOM.